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PROCEDURA DI RESO
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Affinché Cucubebè possa accettare una richiesta di reso, è necessario che siano rispettate le seguenti condizioni:
- la merce deve essere restituita mediante spedizione entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine. Fa fede la firma di ricezione del pacco.
- Informare tempestivamente e specificatamente Cucubebè in caso di danni durante il trasporto.
- I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni di come sono stati spediti e devono avere la loro confezione originale integra e non danneggiata.
- La merce deve essere intatta, non deve essere stata usata, lavata, stirata o in qualsiasi modo alterata.
Sarà possibile scegliere tra una delle seguenti modalità di reso:
- sostituzione dell’articolo con altro prodotto presente nello shop.
- Emissione di un buono di egual valore dell’articolo spendibile sullo shop a piacimento spendibile entro un anno dalla data dall’emissione del buono stesso.
- Emissione del rimborso in forma economica (NON può essere richiesto per gli articoli acquistati in saldo o in corso di promozioni). In questo caso si ricorda che verranno sottratti i costi di commissione per il pagamento effettuato pari a 2,00 euro per bonifico bancario, , carta di credito e paypal.
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